21 八月 2011 no comments
进入电子商务领域已经满2年了，今年是第一次参加派代年会，参加之前心情还是蛮激动的。但两天的会议下来后，激动地心情和平静了许多，也许是干货不多的缘故吧，感觉派代有点不负盛名，真的希望这仅仅是我的个人感觉。 但第二天的会议还是有几位嘉宾吐了相当给力的干货，结合自己的实际情况，记录如下，供没去参会的朋友一起分享、切磋。 以下的分享都是结合我们这两年的体会而写，对其他行业或经销其他中低价位的商家而言，可能你们的感触会不同，欢迎切磋、拍砖。以下仅代表个人的一家之言。 先说下Nala刘勇明的分享，彻头彻尾，100%干货。其中有几点我觉得说的非常中肯，很适合所有商家、大卖家学习： 1） 小步快跑，可以试错：在大家都不知道如何做的时候，我们就应该有勇气去尝试、小步快跑，错了就赶紧改，但继续前进，不怕试错。 2） 必须快速发展：这点我去年是部分赞同的，今年开始100%认同。因为随着电商的发展，大卖家的迅速崛起，传统企业的进入，导致电商的营销成本越来越高，流量被更少量大卖家抢占的情况越来越明显。我们是一个新品牌，这几个月流量就有停滞的趋势，去年同比应该是300%的增长猜对，今年当月同比竟然只有60-70%%，典型的下滑，这几天也跟淘宝小二进行了沟通、分析，他们也赞同大卖家现在对小卖家的挤压开始显现了。所以各位中小卖家，你们要加油了，发展慢了不见得一定失败，但你的成本将因此大大的“被”提高，趁着现在这么好的时光（3年后你再回头看一定会这么说），再快点发展吧。 3） 木桶理论：长、短版理论我想谁都知道，今天现场听了刘总的现场介绍后才真的明白他的意思。他们做得好，是因为他们几乎没有短板。而且队伍的搭建、营销定位非常的清晰，从这几点再结合木桶理论来看，真的佩服刘总，他未来一定是一个杰出的企业家（注意我说的是企业家，不是大卖家），对未来把握的格局真的相当到位，相比较传统巨鳄而言，企业基石搭建的非常完善，从今天的介绍的八大DNA要素来看，Nala已经具备了未来5年快速成长的基础，这些真的不是那些草根大卖家所具备的（其他几位淘宝大卖家表打我）。 4）业务一定要简单：其实这是我一直所强烈认同的东西。个人一直不认同那些商业模式看似美妙，但极其复杂的东西。 第二位干货奉献者：吕公子，先为其带病出席表示敬意，同时也为所有点商人提醒：关爱生命，健康生财。下面就以提问的形式列出我的感受吧？ 1） 我们花了多少时间增加用户体验上？这点我们要向吕公子和雕爷学习，他们这方面是专家。举几个实操的例子： A）吕公子在包裹单上做了一次未宣传的小尝试：在封箱胶带旁放了可以划开箱子的小“刀”，客户感觉卖家相当的人性化。 B）雕爷在这方面做的就太多了，时不时的送些其他类目的产品给客户以惊喜，并且公司还有专门的一个职位“首席惊喜官”，专门想办法负责给客户、员工带来各种惊喜的小创意、小物品。千万不要小看这种惊喜，这种不要很多成本但花心思的小玩意很可能给你带来的回报率是几何倍数级别的。我们回去即将效仿，找一专门擅长策划的人，让其专门负责想方设法给客户带来惊喜。 C）数据分析的重要性：这个说实话，很重要，但我们还真的做不到那么专业、深入，所以还是有种隔靴挠痒的感觉 以上都是根据当时思绪直接整理，所以用词等可能不是那么顺畅，如有不解或不同意见欢迎跟帖探讨。
26 四月 2011 no comments
不是所有衣服穿在身上都如CHANEL般掠夺男人的眼光 不是所有爱人伴在人生都如维多利亚的爱情般亲密而又有间 不是所有护肤品涂在面颊都如BeautyMed般令自己焕然一新 选最自我的衣服 选最和谐的爱人 选最有效的护肤品 只因人生短暂 这个夏季 您的肌肤需要怎样度过
26 十二月 2010 no comments
围脖真是个不错的东东，大大拉近了与客户的沟通距离，在增加沟通顺畅的同时也增加了信任。终于明白为什么Twistter会那么火，也许围脖不见得很适合做营销，但特别适合当今社会对营销的升级要求：湿营销，让客户与你加强互动。让厂家更加零距离的贴近用户，即使对销售没有直接的帮助，但对品牌建设、口碑的建立绝对是最好的方式了。
25 十二月 2010 no comments
临近年底，申通、圆通齐齐涨价，都涨到10元以上了，甚至同城都要8元了，成本被大大的增加了。
17 十一月 2010 no comments
经过一年多的运作、推广，BeautyMed终于被成功收入淘宝官方的护肤品品牌之一，记录纪念一下！
13 十一月 2010 no comments
今年美博会因为来了2人参加，所以形成相对轻松些，也有时间再次享受下HK的美味与时尚。
对香港的总体感觉没有以前好，很多地方服务水平在下降：
1）突然发现街头老黑越来越多，尤其是印度的老黑，不论男女那味道熏死一个是一个；
2）其次，HK行人闯红灯现象明显增多，我猜测是不是大陆人民和老黑的贡献和引导？！
3）其三，通货膨胀的厉害，尤其是在饮食上，而且以前香港的麦当劳是挺好吃的，有很多国内所没有的汉堡，这次来大失所望。
4）吃的很不爽，连续4天没吃到一次让我满意的。当年在香港呆了3个月，都觉得每天吃的都很满意，现在想吃顿美食真难。
–发自HK机场大巴